1.INFORMACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios, se informa de que esta tienda online es titularidad de:

RHOINTER ESPAÑA SL
CIF: B39606777
Domicilio: C/ Albert Einstein (pq), 18 – PISO 4 OF 6, 39011 Santander
Teléfono Atención al Cliente: 946 126 111
Correo electrónico: info@magefesa.com

2.DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si usted tiene la condición de consumidor o usuario, tiene derecho a desistir del presente pedido en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos legalmente.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales:

• En los pedidos, desde el día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquirió los productos.
• En caso de entrega de múltiples productos en un mismo pedido y entregados por separado, desde el día en que adquirió la posesión material del último pedido.

3.CÓMO EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca.

Rellenar Formulario de Desistimiento

4.CONFIRMACIÓN DE RECEPCIÓN

Una vez recibida su solicitud de desistimiento, le enviaremos sin demora injustificada una confirmación de recepción en un soporte duradero (normalmente por correo electrónico).

5.CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

En caso de desistimiento por su parte:

• Le devolveremos todos los pagos recibidos, excluyendo los gastos de entrega ordinarios abonados en el momento de la compra.
• El reembolso se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que seamos informados de su decisión de desistir.

No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que acuerde expresamente otro distinto.

6.DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

Deberá devolver o entregar directamente los productos a:

RHOINTER ESPAÑA SL
Domicilio: C/ Albert Einstein (pq), 18 – PISO 4 OF 6, 39011 Santander

Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir.

Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución antes de que haya concluido dicho periodo.

Costes de devolución

El consumidor deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

7.ESTADO DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS

El consumidor solo será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Se recomienda devolver los productos en su embalaje original siempre que sea posible, aunque la ausencia del embalaje original no supondrá automáticamente la pérdida del derecho de desistimiento.

8.EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable, entre otros, a:

• Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
• Grabaciones sonoras o de vídeo precintadas y programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados.
• Contenido digital suministrado por vía electrónica cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
• Servicios completamente ejecutados cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor.

9.PRODUCTOS DIGITALES Y DESCARGAS

Cuando el consumidor adquiera contenidos digitales suministrados por vía electrónica y haya prestado su consentimiento expreso para el inicio inmediato de la ejecución, reconociendo la pérdida de su derecho de desistimiento, dicho derecho quedará extinguido una vez iniciada la descarga o el acceso al contenido.

10.NORMATIVA APLICABLE

La presente Política de Desistimiento se rige por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como por la normativa europea que resulte aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.